利用規約

こるどんオンラインショップ利用規約(以下「本規約」といいます)は、こるどん株式会社が提供するサービスのうち、インターネット環境を通じた商品販売サービス（以下「本サービス」といいます）における諸条件を定めるものです。

なお、本サービスは、当社が従前のWebサイトの案内に基づき「こるどん専用発注書」等によって受注していたサービスと比べ、取扱商品、最低発注数、商品価格、サンプル品とみなす基準、送料、発送方法、支払方法等の全般に渡って異なります。このため、本サービスをご利用の方は、本サービスが従前と異なる新しいサービスであることについて承諾のうえ、ご利用ください。

第１条（定義）

本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。

「当社」：本サービスを運営するこるどん株式会社をいいます。
「本サイト」：本サービスを運営するための当社所定のWebサイトをいいます。
「商品」：当社が販売する商品の総称をいいます。商品の価格を「商品価格」といいます。
「会員」：本サイトを通じて第３条に定める会員登録を行った個人又は法人をいいます。会員としての地位を「会員資格」といいます。
「購入者」：商品を購入する会員をいいます。
「購入商品」：購入者が本サイトで購入した商品をいいます。
「商品購入契約」：当社と購入者との間に成立する商品の売買契約をいいます。
「購入代金」：購入者が購入商品の対価として支払う代金をいいます。
「会員情報」：会員の情報をいいます。
「プライバシーポリシー」：当社が定める個人情報の取扱い方針をいいます。

第２条（本規約の適用）

本規約は、商品の売買取引に関して、当社と会員との間の一切に適用されます。
未成年の方が会員登録を行い、又は、商品を購入しようとする場合は、あらかじめ親権者による同意が必要となります。この場合、当該親権者に対しても、本規約が適用されるものとします。

第３条（会員登録）

会員登録を希望する方（以下「会員登録希望者」といいます）は、本規約及びプライバシーポリシーにあらかじめ同意のうえ、本サイトを通じて、当社の定める方法によって会員登録を行うことで、会員となることができるものとします。
当社は、会員登録希望者に以下の事由があると判断した場合、会員登録を承認しない場合があります。なお、当社は、当該理由について、開示義務を負わないものとします。
- 虚偽の事項を届け出た場合
- 過去に本規約に違反した事実がある場合
- 会員が民法に定める制限行為能力者で法定代理人の同意を得ていない場合
- 本規約に定めた反社会的勢力に該当するおそれがある場合
- その他、当社が相当ではないと判断した場合
会員は、会員情報に変更があった場合、本サイトを通じて、速やかに変更の届出を行うものとします。会員が当該届出を適時適切に行わなかった場合においては、当社からの通知又は配送は、通常到達すべきときに到達したものとみなされ、当社は、会員が被る不利益についていかなる責任も負いません。
会員は、善良なる管理者の注意をもって、自己の責任において、本サイトへのログイン情報（本サイトにログインするID及びパスワードをいいます）を適切に管理しなければならないものとし、ログイン情報が第三者によって使用されたことにより会員に生じた損害については、当社は、一切の責任を負わないものとします。
当社は、ログイン情報におけるIDとパスワードの組み合わせが一致して本サイトへのログインがなされた状態で購入の注文があった場合には、そのIDを登録している会員自身による注文とみなします。
会員は、ログイン情報について、会員以外の第三者に貸与、譲渡、名義変更等をしてはなりません。また、会員は、いかなる場合にも、ログイン情報を第三者と共用することはできません。会員の故意又は過失によるログイン情報の第三者利用の結果として生じた損害については、全て会員の責任であるものとし、当社は、責任を負いません。
会員は、本サイトにおいて申請することにより、いつでも本サービスを退会することができます。

第４条（商品価格）

商品価格は、当社が定め、本サイトの各商品ページに掲示するものとし、当社は、商品価格を随時変更することができるものとします。

第５条（契約成立）

購入者は、本サイトを通じて、当社所定の方法にて商品の注文を行うものとし、当該注文が当社のシステムに正常に到達したことをもって、商品購入契約が成立するものとします。
前項の購入申込みにおいて、通信の不具合等により、当社が注文を確認できなかった場合、商品購入契約は成立しないものとし、当社は、これによる購入者の不利益又は損害について、いかなる責任も負わないものとします。

第６条（当社からのキャンセル）

当社は、商品購入契約の成立後であっても、次の各号に該当し、又は、そのおそれのある場合、直ちに商品購入契約をキャンセルすることができるものとし、これによる購入者の不利益又は損害について、いかなる責任も負わないものとします。なお、①②に該当する場合、当社は、当該購入者からの今後の注文を拒絶することができるものとします。

購入者の音信不通、受け取り拒否、長期不在、届先住所の不明等により商品の配送ができない場合
購入者が購入代金の支払いを行わない場合
当社指定の決済代行業者による決済が正常に行われなかった場合
やむを得ない都合により商品の引き渡しが不可能となった場合
商品仕様、商品価格等に明らかな誤記があった場合
不正注文の場合、又はその可能性があると当社が判断した場合

第７条（購入者からのキャンセル、返品、交換）

購入者は、商品購入契約の成立後においては、原則として、当社に対し、商品購入契約についてキャンセル、返品、交換を求めることができないものとします。ただし、次項に定める場合を除きます。
購入者は、購入商品に欠陥があり、かつ当該欠陥の原因について、明らかに当社の責任がある場合、購入商品の受領後１週間以内に、電話、メール、本サイトの問い合わせフォーム、その他当社所定の方法で連絡を行うことにより、商品購入契約のキャンセル、返品、交換を求めることができるものとします。
購入者は、前項の商品購入契約のキャンセル、返品、交換に関する連絡後、当社所定の方法で、当社指定の場所宛に、対象の購入商品の返送を行うものとします。当該返送品について、本条及び当社の基準にしたがって欠陥を認めた場合、当社は、キャンセル、返品、交換に応じるものとします。なお、キャンセル及び返品の際の当社から購入者への返金額は、購入代金を上限とします。
以下に該当する場合は、キャンセル、返品、交換の対象とはなりません。
- 指定サイズ加工の注文で、指定サイズの±5％以内のバラつきである場合（計測方法は、平らな場所に置いて測る「平置き採寸」において、紐は伸ばさず置いて計測する方法による）
- 購入商品の受領後１週間以上経過した場合
- 別注製品の場合
- ロットブレによる多少の色、ツヤ感、伸び率、太さの違いの場合（製造ロットにより多少異なる）
- カラーのイメージ違いの場合

第８条（商品購入代金、送料の支払）

購入者は、商品購入にあたって、当社所定の方法で、あらかじめ商品購入代金と送料を支払うものとします。配送と送料の定めについては、本条のほか、本サイト上の「配送ポリシー」のページが適用されるものとします。
購入者は、商品購入契約成立と同時に、当社が指定する決済事業者のシステムを通じて、以下の方法のいずれかによって、商品購入代金及び送料を支払うものとします。
- クレジットカード決済
当社は、購入者による購入商品の代金の決済を確認できない限り、購入商品について購入者に引き渡す義務を負わないものとします。

第９条（出荷）

当社は、購入代金の決済が確認され、出荷の準備ができ次第、会員情報に基づき、購入商品を出荷するものとします。ただし、やむを得ない事情により、出荷に時間を要する場合があります。なお、商品が在庫切れとなった場合、当社から購入者に連絡のうえ、対応を協議するものとします。
当社が購入商品を出荷した後においても、天災、交通事情、トラブル等の事態により配送が遅延する場合があるものとし、当社は、これによる購入者の不利益について、責任を負わないものとします。

第10条（責任の制限）

当社は、本サイトにある商品情報、商品価格を含む全ての情報について、その正確性又は完全性等について保証を行うものではありません。誤り又は記述漏れがある場合、当社は、いつでも修正することができます。
当社は、購入者による本サイトの利用又は購入商品の使用によって直接又は間接的に生じたいかなる損害についても、一切責任を負うものではありません。また、当社は、購入商品により購入者の利用目的が達成されることを何ら保証するものではありません。
本規約に定めた当社を免責する規定は、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しないものとします。また、本規約のいずれかの条項の一部が民法、消費者契約法その他の法令により無効、取消、又は差し止めとなった場合であっても、残部は継続して完全に効力を有するものとします。

第11条（禁止行為）

会員は、当社サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。会員が本条に違反した場合、当該会員は、当社が被った損害の全額を即時に賠償する責任を負うものとします。

購入代金の支払いを行わない行為
キャンセル、返品、交換を繰り返す行為
事実無根の文言や当社の信用を損なう文言等をSNS等に書き込み又は発信する行為
当社の承諾のない購入商品の転売行為
本サイト又は商品に含まれる著作権、商標権、意匠権、実用新案権、特許権、その他の知的財産権を侵害する行為
法令又は公序良俗に違反する又はそのおそれのある行為
当社、他の会員、第三者を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをし又はこれを試みる行為
他の会員に成りすます行為
当社、他の会員、第三者の権利又は利益を侵害する行為
その他当社が予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為

第12条 (本サービスの中断、停止、資格の喪失等)

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、予告なく、本サービスの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。
- 緊急でコンピュータシステムの点検、保守等を行う場合
- 停電、サーバー故障等が発生した場合
- コンピュータ、通信回線等に不良がある場合
- 地震、落雷、火災等の不可抗力による場合
- その他当社が必要と判断した場合
当社は、会員が本規約の一つにでも違反するおそれを認めた場合、予告なく当該会員に対する本サービスの提供を停止すると共に、以下の対処を行うことができるものとします。会員に何かしらの信用不安が生じた場合も同様とします。
- 会員との商品購入契約を通告なく解除すること
- 会員資格を喪失させること
会員は、前項の適用があった場合、ただちに自らの債務についての期限の利益を失い、当該債務を直ちに当社に弁済する義務を負うものとします。
当社は、前各項によって会員に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。また、当社は、第２項によって当社に生じた損害について、会員及び会員であった者に対して請求することができるものとします。

第13条（権利義務の譲渡制限）

会員は、当社の書面による承諾なしに、いかなる相手に対しても、本規約に基づく権利若しくは義務を譲渡、又は継承させることはできません。

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、会員の個人情報について、プライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

第15条（変更及び廃止）

当社は、本サービスの内容について、いつでも変更又は廃止することができるものとし、これらに伴い会員に不利益や損害が発生した場合でも、当社に故意又は過失がある場合を除き、その責任を負わないものとします。
当社は、本規約の内容について変更する場合は、民法548条の4の規定に基づき行うものとします。

第16条（反社会的勢力排除）

会員は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
- 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
会員は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第17条（通知、連絡）

会員と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、会員から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行うものとします。

第18条（知的財産権）

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的財産権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、会員は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第19条（準拠法及び合意管轄裁判所）

本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。
本規約から生ずる紛争については、訴額に応じて、静岡地方裁判所又は静岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上